Política de reembolso
POLÍTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En Rich King nuestra prioridad es que cada cliente tenga una excelente experiencia de compra. Por eso, estamos comprometidos a brindar soluciones ante cualquier inconveniente.
CAMBIOS DE PRODUCTOS
Ofrecemos un plazo de 10 días desde la recepción del producto para solicitar cambios por talla o preferencia, sujeto a disponibilidad.
Para realizar un cambio, el producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones, con sus etiquetas originales y comprobante de compra.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
No realizamos devoluciones voluntarias de dinero por cambios de gusto o talla. Sin embargo, siempre buscamos ofrecer alternativas y soluciones a nuestros clientes.
En caso de productos defectuosos o problemas con tu compra, respetamos los derechos establecidos por la Ley del Consumidor, incluyendo la garantía legal y el derecho a retracto cuando corresponda.
NUESTRO COMPROMISO
En Rich King valoramos la confianza de nuestros clientes. Ante cualquier inconveniente, nuestro equipo estará disponible para ayudarte a encontrar la mejor solución.